85 Sıra No’lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği’nin “4 – Kapıdan veya Mesafeli Sözleşme Düzenlenerek Yapılan Satışlarda İade İşlemlerinde Belge Düzeni” başlıklı bölümünde, “4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununun 8 inci maddesinde, işyeri, fuar, panayır gibi satış mekanları dışında önceden mutabakat olmaksızın tecrübe ve muayene koşullu satışlar kapıdan satış olarak tanımlanmıştır. Bu tür satışlarda tüketiciye 7 günlük malı kabul veya hiç bir gerekçe göstermeden iade hakkı tanınmıştır.
Sadece kapıdan ve mesafeli sözleşmeler düzenlenerek yapılan satışlara ilişkin iade işlemleri için Vergi Usul Kanununun mükerrer 257 nci maddesinin Bakanlığa verdiği yetkiye istinaden iade bölümünün yer alacağı bir faturanın düzenlenmesi ve en az iki örneğinin müşteriye malla beraber gönderilmesi uygun görülmüştür.
Söz konusu faturanın alt kısmına açılacak iade bölümünde;
- Malı iade edenin adı soyadı, adresi, imzası
- İade edilen mala ilişkin cins, miktar, birim fiyat ve tutar yer alacaktır.
Bu şekilde düzenlenen fatura malla beraber müşteriye gönderildiğinde müşteri malı iade etmek isterse iadeye ilişkin bölümü dolduracak ve iki örnek olan faturanın bir örneğini mal ile birlikte malı satana geri gönderecek, bir örneği kendinde kalacaktır.” açıklamalarına yer verilmiştir.
Buna göre;
mesafeli sözleşmeler kapsamında yapılan satışlarda satışa konu ürünün alımından vazgeçilmesi veya alımın yarıda kesilmesi durumunda mezkûr Genel Tebliğde tarif edilen ve iade bölümünü ihtiva eden bir faturanın düzenlenmesi ve en az iki örneğinin müşteriye gönderilmesi, söz konusu faturanın alt kısmına açılacak iade bölümünde ürünü satın alan nihai tüketicinin adı soyadı, adresi, imzası ile alımından vazgeçilen ürünün cinsi, miktarı, birim fiyatı ve tutar bilgilerinin yer alması; bu şekilde düzenlenen faturayı alan müşterinin, ürün alımından vazgeçmesi veya ürün alımını yarıda kesmesi halinde, faturanın iadeye ilişkin bölümünü doldurarak iki örnek olan faturanın bir örneğini ürün ile birlikte şirketimize geri göndermesi gerekmektedir.
Mesafeli sözleşmeler kapsamında yapılan ürün satışlarında satışa konu üründen vazgeçilmesi veya iade edilmesi durumunda yukarıda açıklandığı üzere iade bölümünü ihtiva eden bir faturanın düzenlenmesi nedeniyle gider pusulası düzenlenmeyecektir.
Bilgi edinilmesini rica ederim.
